Para que você possa fazer uma compra informada e sem preocupações, separei algumas dúvidas frequentes que nossos clientes costumam ter. Espero que elas ajudem você a encontrar o produto perfeito para as suas necessidades.
Quais opções de pagamento estão disponíveis para realizar minha compra?
Oferecemos parcelamento em 2x vezes sem juros, ou via PIX. Assim, você pode escolher a forma de pagamento que mais se adequa às suas necessidades e aproveitar nossos produtos com ainda mais facilidade.
Qual é o custo de envio?
O valor do envio será calculado com base no total da compra e no destino, e será apresentado no momento do checkout, antes da finalização da compra. Temos as seguintes condições de frete:
Meios de entrega?
Trabalhamos com as empresas Correios realizar nossos envios e temos motoboy para entregas em Belo Horizonte com o frete fixo de 18,00 (motoboy de segunda a sexta saindo às 13h, pedindo após esse horário a entrega será feita no próximo dia útil).
Qual é o prazo de entrega?
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de envio escolhido e o local de destino. Normalmente, Sedex 1 a 2 dias úteis após a postagem, Pac 5 a 6 dias úteis após a postagem e pelo motoboy BH 0 a 1 dias úteis.
Qual é o prazo para realizar uma troca ?
Caso deseje realizar uma troca, você tem até 7 dias após a data da compra, conforme nossa POLÍTICA DE TROCAS›
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Se o produto chegar danificado ou com algum defeito, entre em contato conosco pelo WhatsApp para que possamos analisar e fornecer as instruções necessárias.
Contato
Se você tiver alguma dúvida entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas em nosso site clique aqui›
